Тепло дали - ждите счёт: Как в Твери рассчитают плату за отопление за октябрь

Нынешний период - самый запутанный в плане расчётов за коммуналку.

Фото: Олег УКЛАДОВ.

Прошедший октябрь был в Твери месяцем переходным: в домах поочерёдно начинали щёлкать батареи, сигнализируя о долгожданном запуске тепла. Именно этот период - самый запутанный в плане расчётов за коммуналку.

Какие же платёжки придут горожанам за октябрь? Это постарались объяснить в единой теплоснабжающей организации «Объединённые энергетические системы Тверской области» - компании, сменившей «Тверскую генерацию».

А мы постарались разъяснить формулы, по которым тверские УК и ресурсники будут начислять плату за переходный месяц.

«Всё зависит от наличия счётчика! Если в доме стоит общедомовой или индивидуальный прибор учёта, расчёт будет вестись с даты фактического поступления тепла в дом. Если прибора учёта нет или он не работает, начисления будут произведены по нормативу», - сообщают ресурсники.

Что это значит?

При наличии счётчика всё просто: вы платите только за то тепло, которое реально зашло в дом. Допустим, вам включили отопление 15 октября - вы заплатите только за половину месяца.

Если же счётчика нет или он сломан, то платить придётся по нормативу. Это усреднённая сумма, которую власти посчитали заранее и она фиксированная: это плата за весь календарный месяц, независимо от того, сколько дней вы были без тепла. Поэтому обычно это самый накладный вариант для жителей.

И ещё один нюанс, который может внести путаницу. Понятие «месяц» для нас и для коммунальщиков несколько разное. Мы обычно держим в голове месяц календарный (то есть 1 - 31 октября). А вот коммунальщики при расчётах берут за месяц период с 26 числа одного месяца по 25 число следующего. То есть в ноябрьскую квитанцию попадут показания счётчиков, снятые в период с 26 сентября по 25 октября. А в декабрьскую - с 26 октября по 25 ноября.

В общем, ждём квитанций. А чтобы сумма в них была честной, нужно, чтобы в доме работал счётчик и показания с него передавались строго до 25 октября. Нет счётчика - готовьтесь платить по нормативу...

Заодно напомним (скоро придут морозы, и это может стать для кого-то очень актуальным): топить у вас тоже должны по нормативам.

Температура воздуха в ваших квартирах в отопительный период не может опускаться ниже 18 градусов в обычных комнатах и ниже 20 градусов в угловых комнатах (это те, у которых две и более наружные стены). С полуночи и до 5 часов утра допускается снижение температуры, но не более чем на три градуса от нормы. О том, как правильно замерить температуру, если топят слабо, подробно писала «КП»-Тверь».

Помните, что за каждые три градуса отклонения от нормы вы вправе требовать перерасчёт. Заявление нужно подать в УК.

- Если выяснится, что в недостатке тепла в квартире виновата ресурсоснабжающая компания, то и УК, и сам собственник имеют право обратиться в эту организацию по поводу отклонения от параметров отопления. Если проблема не решается ни управляющей компанией, ни ресурсоснабжающей организацией (в случае её вины), необходимо подавать заявление в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор или органы местного самоуправления, - такие советы дала читателям тверской «Комсомолки» председатель областной общественной организации «Качество жизни», руководитель центра общественного контроля в сфере ЖКХ Тверской области Елена Юлегина.