Как в Твери взыскать компенсацию за снег, свалившийся на голову или автомобиль

Вместе с экспертами разбираемся в том, как получить компенсацию за травму или пострадавшее от упавшего снега авто

Виктория ТУШКОВА

Вот такая ледяная глыбища (в центре фото) сверзлась с крыши одного из домов в Твери.

Фото: Виктория ТУШКОВА. Перейти в Фотобанк КП

У нас, как правило, всё случается внезапно. Внезапно зимой город заваливает снегом, так же внезапно приходит весна с солнцем и оттепелью - ну как предугадаешь? Итог - с крыш то тут, то там валятся снег и лёд на головы несчастных, на автомобили, козырьки магазинов и остановок.

Только за последние дни региональный СК инициировал несколько проверок и завёл несколько уголовных дел по таким происшествиям. От рухнувшей с крыши наледи, например, пострадала женщина в Вышнем Волочке, пенсионер в Твери… Им мы желаем выздоровления, а виновным - не избежать ответственности. В том числе и финансовой - перед пострадавшими. Как отсудить компенсацию за «снег на голову», расскажет «КП»-Тверь».

КТО В ОТВЕТЕ ЗА УПАВШИЙ С КРЫШИ СНЕГ

- Собственник здания. Или управляющая организация - в случае с многоквартирным домом. Соответственно, если это частный дом, гараж, коттедж, здание, принадлежащее какому-либо лицу или организации, то ответственность несёт владелец. Если это многоквартирный дом - то управляющая организация (УК или ТСЖ). Если здание принадлежит муниципалитету - администрация, - отвечает юрист Екатерина Теряева.

Насчёт многоквартирных домов, правда, имеется нюанс: в случае, если сосулька упала не с крыши, а с балкона. Как рассказывала «КП»-Тверь» председатель тверской областной общественной организации «Качество жизни» Елена Юлегина, балкон, который никаким образом не видоизменён, является ограждающей конструкцией, относящейся к общему имуществу дома. А значит, ответственность тут также ложится на управляющую организацию. Если же балкон был как-то модифицирован, ответственность ляжет на плечи хозяина квартиры:

- Если вы самостоятельно внесли какие-то изменения, например утеплили балкон, и у вас нет на эти изменения проекта, то ответственность за сосульки, вероятнее всего, ляжет на вас. В случае если проект модификации был согласован, почти наверняка такой балкон находится в личной, а не общей собственности. Значит, это личное имущество, и нести ответственность за него будет тоже сам гражданин.

КАКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА СОБРАТЬ

- Чтобы доказать причинённый вашему здоровью или имуществу ущерб, лучше собрать как можно больше доказательств: фото- и видеофиксация произошедшего (во многих местах сейчас установлены видеокамеры), показания очевидцев (возьмите у них номер телефона). Если к вам приезжала «скорая», возьмите выписку выезда скорой помощи, - советует Екатерина Теряева.

Если снегом или сосулькой повреждено авто, нужно вызвать на место происшествия полицию, которая составит протокол. До приезда стражей порядка автомобиль не трогайте, не переставляйте и не убирайте с него упавшие снег и лёд.

В случае если пострадал человек, ко всем прочим документам приложите справки из больницы и чеки, подтверждающие траты на лекарства и процедуры.

КАК ПОСЧИТАТЬ УЩЕРБ АВТОМОБИЛЮ

Выводы о размере ущерба, причинённого автомобилю, должны сделать независимые эксперты. Взыскать вы позже сможете как сумму ущерба, так и покрытие издержек на экспертизу.

Если потребуется помощь эвакуатора, эту сумму тоже можно взыскать.

МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД

Его можно взыскать, если вы получили травму. Размер морального вреда вы заявляете сами, но конкретную сумму в итоге установит суд.

Моральный вред можно взыскать и за порчу авто, если ситуация подпадает под регулирование ст. 15 Закона о защите прав потребителей. Это возможно в случае, если авто было повреждено во дворе вашего дома (если вина УК будет доказана, то компания будет виновной также в ненадлежащем исполнении своих обязанностей по отношению к вам как жителю дома). Аналогично можно попробовать взыскать моральный ущерб, если авто вы припарковали около магазина, где совершали покупки или планировали это сделать.

МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ БЕЗ СУДА

- Всегда можно договориться досудебно, но для этого должна быть воля причинителя вреда, - справедливо отмечает Екатерина Теряева. - Чтобы решить вопрос без исков, направьте претензию с требованием возместить ущерб на имя владельца здания или управляющей компании.

Если же вы получите отказ, придётся идти с иском и всеми документами в суд.