
- Работаем как можем... Боремся с очередями... Людей не хватает… - вот так, рублеными фразами, короткими, словно каблуки строгих офисных туфель, обороняются от наседающих посетителей сотрудницы многофункционального центра (МФЦ), что на Трехсвятской, дом 6.
А народ, даром что только с праздников, уже раздражённый, грозит жалобами и поминает в разных плоскостях вертикаль власти.
Едва началась рабочая неделя, как вновь стали вырастать очереди за талончиками, а многострадальные операционистки снова взяли лихой темп, когда некогда перевести дух.
Началось всё в начале декабря. МФЦ по полной ощутил вкус «оптимизации», когда в учреждение передали оформление вопросов, ранее находившихся в ведении Росреестра. Теперь, чтобы поставить недвижимость на кадастровый учёт, зарегистрировать права на квартиру или участок, или получить выписку из единого государственного реестра, то обращаться нужно именно в МФЦ. И выросли очереди. А перед Новым годом творилось форменное столпотворение.
Но отважный МФЦ не сдавался. Накануне Нового года учреждение обнародовало релиз, в котором чётко обозначило: никакого ажиотажа в МФЦ в отношении услуг Росреестра в предновогодние дни не наблюдалось.
Затем следовало объяснение, какие меры приняты для борьбы с несуществующими очередями. Дескать, и компьютерную программу отладят, и новых операционисток наймут, и что самое главное - новые офисы откроют.

Фото: Игорь ДОКУЧАЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Открытие филиала МФЦ на Петербургском шоссе, дом 28 (остановка "Улица Комарова") с девятью окнами приема запланировано на 11 января. А вот на Тверском проспекте, дом 2 (торговый центр «Олимп») офис с 15 окнами приема возможно откроется только в феврале. Он будет располагаться на пятом этаже и сейчас туда завозят оборудование. Для юридических лиц офисы открыты на Комсомольском проспекте, дом 4/4 и также в ТЦ «Олимп».
- Ведутся переговоры с банками в целях организации в их отделениях рабочих мест МФЦ, - обнадёживает ведомство.
Казалось бы, открытие новых филиалов должно решить проблему. Но сами сотрудники МФЦ настроены по этому поводу скептично. Оказывается, сейчас существует кадровый дефицит в 40 специалистов, и когда он будет восполнен - не ясно.
- Работа нервная, интенсивная, а платят за неё совсем немного, около 14 тысяч рублей, - уверяет одна из сотрудниц. - Народ не идёт на такую зарплату.
Но набор сотрудников открыт, и об этом сообщает объявление на входе.