2016-08-24T02:40:17+03:00

Пять наивных вопросов об оплате электроэнергии и коммунальных услуг в Тверской области

«Комсомолка» попыталась разобраться в путанице с квитанциями и платежами
«Комсомолка» попыталась разобраться в путанице с квитанциями и платежами Фото: Максим ЛЮКОВ«Комсомолка» попыталась разобраться в путанице с квитанциями и платежами Фото: Максим ЛЮКОВ
Изменить размер текста:

Ещё в мае жители Тверской области получили счета от нового регионального поставщика «Атомэнергосбыта» на оплату электроэнергии. Путаница возникла сразу - то показания счётчиков потребителей не учтены, то счёт за домовые нужды завышен. В июле - новая проблема. Двойные квитанции на оплату коммунальных услуг и капремонт. Как разобраться с платежами, кому и по каким тарифам платить за услуги, помогла разобраться начальник Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области Татьяна Атаева.

1. Люди начали получать счёта за капремонт от регионального оператора. Как понять, что квитанция настоящая? Какой счёт должен быть указан? Куда обращаться за информацией?

- В связи с вступлением в силу изменений в Жилищный кодекс, а также Закона Тверской области № 43-ЗО «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Тверской области» оплата капитального ремонта становится обязательной для всех собственников помещений в многоквартирных домах. В Твери платежным Агентом, который собирает средства на капитальный ремонт, является ООО «ЕРКЦ». С ним региональным оператором заключено два агентских договора. Один - на отправку единой квитанции, это 809 домов. Другой - на отправку отдельной квитанции. Ее получат 1266 домов. Не отдельная, а единая квитанция со строкой «капитальный ремонт», которую также необходимо оплатить, придёт жителям тех муниципальных образований, где региональный оператор заключил так называемые «агентские договоры» (договоры, дающие право Агенту по поручению регионального оператора осуществлять начисления, доставку, сбор, обработку данных по начислению и сбору, а также перечисление взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на счета регионального оператора). Способ оплаты квитанции сохраняется - ее можно оплатить во всех отделениях Сбербанка и «Почты России». Оплачивать взнос на капитальный ремонт необходимо до 10 числа каждого месяца.

Перечень Агентов и образцы квитанций размещены на сайте регионального оператора – адрес сайта: www.kapremont-tver.ru. Всю необходимую информацию по оплате можно получить по телефонам, указанным на квитанции, или в Фонде капитального ремонта Тверской области по телефону (4822) 63-80-01.

2. По каким тарифам в Тверской области начисляются взносы за капремонт? Где их можно уточнить?

- Минимальный размер взноса на капитальный ремонт в 2014 году утвержден постановлением правительства Тверской области от 15.10.2013 № 490-пп и составляет: 7 руб. 70 коп. за кв. метр - для многоквартирных домов, оснащенных лифтовым оборудованием; 5 руб. 60 коп. за кв. метр - для многоквартирных домов, не оснащенных лифтовым оборудованием и имеющих два и более видов благоустройства. Самый низкий тариф - 4 руб. 40 коп. установлен для многоквартирных домов неблагоустроенных, не оснащенных лифтовым оборудованием, с одним видом благоустройства либо двумя видами благоустройства одним из которых является газоснабжение.

Размер минимального взноса на капитальный ремонт в 2015 году утвержден постановлением правительства Тверской области от 29.07.2014 № 374-пп и не изменится.

3. Помимо квитанции, многие получили договоры и другие дополнительные документы на услуги капремонта. Законна ли рассылка договоров собственникам жилых помещений?

- В соответствии со статьей 181 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, формирующие фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, обязаны заключить с региональным оператором договор о формировании фонда капитального ремонта и об организации проведения капитального ремонта в порядке, установленном статьей 445 Гражданского кодекса РФ. Уплата собственником помещения в многоквартирном доме взноса на капитальный ремонт на счет регионального оператора после получения им проекта такого договора считается его заключением. При этом собственники помещений в этом многоквартирном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в этом многоквартирном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

4. По квитанциям за электроэнергию у людей возникает много вопросов. В частности, многих удивляет, что в квитанции указаны показания каких-то контролёров, а не реальные, снятые собственниками; многие недовольны, что показания счётчиков нужно передавать самостоятельно по телефону; у других - выставлен большой счёт за общедомовые нужны или присутствует графа за переход на нового поставщика или за поставку электроэнергии. Исходя их этих факторов, хотим уточнить, что законно, а что незаконно делает Атомэнергосбыт и на что обратить внимание?

- В Госжилинспекцию Тверской области обращается большое количество жителей по вопросам начислений платы за электроснабжение. С 1 апреля, когда гарантирующим поставщиком на территории Тверской области стало ОАО «АтомЭнергоСбыт» (точнее – его обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт»), получено уже 106 обращений. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги урегулирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).

Согласно пункту 44 Правил, распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, в том числе по электроснабжению, предоставленному на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема, рассчитанного исходя из нормативов потребления (если иное не предусмотрено решением собственников).

Если у вас Управляющая компания, ТСЖ, ЖСК: согласно п. 31 Правил, исполнитель (то есть управляющая компания) обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги и заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям, производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги. Ресурсоснабжающая организация, с которой жители не состоят в прямых договорных отношениях, вправе требовать оплату за коммунальную услугу по электроснабжению, потребленному на общедомовые нужды, только в случае если УК или ТСЖ (ЖСК) не заключили с ней договор и не начисляли плату.

При этом ст. 155 ч. 7.1 Жилищного кодекса РФ установлено, что на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме жители могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме.

При непосредственном способе управления многоквартирным домом: исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация (в данном случае - «ТверьАтомЭнергоСбыт»), объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю помещения в многоквартирном доме.

Таким образом, при непосредственном способе управления домом отсутствуют установленные Правилами ограничения по начислениям размера платы за коммунальные услуги, потребляемые на общедомовые нужды.

На объем коммунальной услуги, приходящейся на жилое помещение, непосредственное влияние оказывает дисциплина собственников помещений по своевременной передаче исполнителю услуг достоверных показаний индивидуальных приборов учета, отсутствие несанкционированных подключений, начисление платы исходя из количества проживающих граждан в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета, а не из количества зарегистрированных.

В соответствии с Правилами обязанность осуществлять контроль за показаниями индивидуальных приборов учета лежит на исполнителе услуг, который должен периодически осуществлять снятие показаний приборов учета, в том числе индивидуальных, проверку состояния приборов учета, в том числе с участием Совета многоквартирного дома.

Кроме того, пунктом 69 Правил установлен перечень информации, которая должна отражаться в платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса.

В связи с этим Главным управлением «Государственная жилищная инспекция» Тверской области в адрес ОАО «АтомЭнергоСбыт» направлено письмо с требованием о приведении формы платежного документа на оплату жилищно-коммунальных услуг в соответствие с нормами действующего законодательства, а также о выполнение обязательств, предусмотренных подпунктом «е» пункта 31 Правил.

5. Куда можно направлять претензии и жалобы?

- По вопросам нарушений в области порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги, применения предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги необходимо обращаться в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области по адресу: 170026, г. Тверь, Комсомольский пр-т., 4, тел. 8 (4822) 52-12-13. При этом просим граждан прикладывать копии платежных документов и сообщать названия своих управляющих компаний.

ИСТОЧНИК KP.RU

Понравился материал?

Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:

 
Читайте также