Boom metrics
Общество3 мая 2012 13:41

Тверь вновь осталась без воды

«Комсомолка» подскажет, как жителям вернуть деньги за недополученную коммунальную услугу
За последние пять дней Тверь дважды осталась без воды

За последние пять дней Тверь дважды осталась без воды

Фото: Ольга ТРОФИМОВА. Перейти в Фотобанк КП

Очередной прорыв произошёл в среду, 2 мая, поздно вечером. Из кранов исчезла не только холодная, но и горячая вода. Это произошло неожиданно, поэтому запастись водой горожане не успели.

Как и на минувшей неделе, рвануло на магистральном водоводе, только в районе деревни Глазково. Но в отличие от прошлого прорыва в Киселево, который случился 28 апреля, огромных луж в подвалах поселян не наблюдалось.

- На ликвидацию аварии сразу выехали ремонтные бригады. Сложность была в том, что прорыв пришлось искать, потому что он не выходил на землю, - пояснила «КП» пресс-секретарь «Тверь Водоканала» Елена Щербакова. – Воду полностью не отключали, но давление было понижено, поэтому до верхних этажей и до некоторых домов вода не доходила. Водоснабжение по резервным водоводам начали подавать уже в 3 часа ночи.

Авария была полностью локализована, но ремонтные работы продолжались до позднего вечера 3 мая. Между тем безводный период 28 апреля и 2 мая по закону должен быть указан в квитанциях. То есть коммунальщики должны произвести перерасчет.

В соответствии с Правилами предоставления жилищно-коммунальных услуг №307 от 31 мая 2006 года, холодная вода должна поступать в квартиры бесперебойно круглосуточно в течение года. Коммунальщики не вправе отключать воду более чем на 4 часа при авариях на центральных сетях. А всего за месяц период отключения не должен превышать 8 часов. Если в течение месяца у вас не было холодной воды более восьми часов, то смело требуйте перерасчета. Один лишний час без воды оценивается в 0,15% от суммы ежемесячного платежа.

Консультации можно получить по телефону (4822) 48-30-44 (информационно-справочная служба «Тверь Водоканала») или в своей Управляющей компании.