
Искореженную машину, разбитые стёкла и моральное потрясение владельцев авто работники управляющей компании «Застава» в Заволжском районе Твери оценили в 15 000 рублей.
- Мы были с детьми у свекрови и собирались на улицу, когда услышали грохот и увидели, как с крыши летит ледяная глыба, - взволнованно вспоминает владелица авто Анна Самохвалова. - А если бы мы вышли раньше и успели сесть в машину?
К счастью, пострадала только машина, хотя и её тоже жалко. Ледяной глыбой проломило крышу ВАЗа, разбило стёкла. В сервисе официального дилера ущерб оценили в 50 000 рублей, и это только за крышу.
- Сначала в Управляющей компании «Застава», которая обслуживает дом, нам ответили, что могут возместить только 15 000 рублей, - рассказала Анна Самохвалова. - Но эти деньги не покрыли бы расходы. Тогда мы пригласили независимого эксперта, чтобы провести оценку.
После проведения независимой экспертизы сумма ущерба с учётом износа автомобиля составила 28 500 рублей.
- В итоге работники «Заставы» вынуждены были подписать акт, где признали свою вину в том, что снег упал с крыши, - подтвердила владелица автомобиля.
В управляющей компании давать какие-либо комментарии по данной ситуации отказались, но возместить Анне ущерб согласились без обращения в суд.
Что делать, если на вашу машину упала ледяная глыба:
1. Зафиксируйте случившееся - сфотографируйте, снимите видео, пригласите свидетелей.
2. Оцените ущерб в страховой компании или у официального дилера автомобиля.
3. Обратитесь в управляющую компанию с просьбой о возмещении ущерба.
4. В случае отказа в выплате пригласите независимого эксперта, чтобы он оценил ущерб.
5. Если вина управляющей компании будет доказана, то они обязаны оплатить ущерб и расходы на проведение экспертизы.
6. Если управляющая компания по-прежнему отказывается возместить ущерб, обращайтесь в суд. Расходы на услуги юриста, судебные издержки и дополнительную экспертизу, в случае признания вины, обязана возместить УК.