Профессия - волонтер

Волонтер с французского буквально - доброволец, поступивший на военную службу.

Ну, конечно, не на военную, подумалось мне, но тоже фактически на службу, занят с 7.30 и до 20.00. Вот такой серьезный график. Весело насвистывая песенку про то, как опасна и трудна наша служба на Дельфийских играх я, новоиспеченный волонтер, шел на конкурс. На мне фирменная дельфийская футболка, красная кепочка и голубой платок на шее.

Ни минуты покоя Каждый день участники Игр были задействованы на разных конкурсных площадках города. От теплоходов до места проведения соревнования 2500 человек добраться не так уж и просто. Моей стезей на волонтерских играх стало направление «Транспорт». Такую установку дали нашей группе добровольных помощников в волонтерском штабе, где нас и регистрировали в качестве волонтеров. Направление «Транспорт» предполагает работу гида или сопровождающего. Сначала собираешь группу, сажаешь людей в автобус, довозишь до конкурсной площадки, а потом забираешь их оттуда.

Анастасия, "коллега" корреспондента "КП", в ожидании участников дельфийских игр

На первый взгляд, все просто. Но на деле - не очень. Около 60 человек номинации «Балалайка, домра» на три маленьких автобуса-ПАЗика. И нас, волонтеров, тоже трое: две девушки, Таня и Настя, ну и я, приданный девушкам на всякий случай в качестве физической силы. В первый день Дельфийских игр, пятницу 13-го, неотработанная пока еще волонтерская машина работала со скрипом. Сюрпризы начались с того, что вместо обещанных 52 автобусов пришло меньше половины. В инструкции волонтера сказано: «При возникновении внештатных ситуаций сразу же звонить в штаб». Достаю телефоны приемной штаба. Звоню по двум номерам - занято! Да и не странно - наверное, не я один обеспокоился. Мы с девушками экстренно начинаем прокручивать в голове все возможные варианты доставки группы. Подсчитываем имеющиеся средства - у нас один автобус. А у некоторых волонтеров- транспортников ни одного. Поэтому нам еще повезло. Иду выяснять ситуацию к гаишникам. Майор по рации о чем-то напряженно разговаривает с коллегами. Спрашиваю, будут ли автобусы. Оказывается, что за автобусы отвечает отдел транспорта департамента транспорта и связи Тверской области. Майор набирает сотовый, но, увы, поговорить с департаментом транспорта и связи не удалось, трубку не взяли. А люди уже собрались, стоят и волнуются. - Когда поедем? А будут ли автобусы? А хватит ли мест? Принимаем решение перевезти людей партиями. Пока одна партия едет, знакомлюсь с остальными; оказалось, что многие из Волгограда, Сахалинской области, с самого острова Сахалин. А тем временем автобус, уехавший с первой партией, где то пропал. Звоню Насте. Девушка расстроенным голосом сообщает, что нам всем выдали неправильные схемы проезда. Настя привела автобус на Ерофеева, там конкурсная площадка номинации «Баян», а наша «Балалайка» - на улице Докучаева. 15 минутами простоя больше, 15 меньше - уже не важно. Рассказываю гостям города про мосты через Волгу, речной вокзал, о наших сувенирах и Тверском Арбате. Люди стоят, слушают, со стороны может показаться, что так и должно быть. А за нашими спинами другие волонтеры воюют за автобусы. У некоторых нет ни одного. И ребята выцарапывают машины как могут. - Главное, - говорит Таня, которая осталась со мной развлекать народ, - чтобы автобус на подъезде не перехватили. - Там же Настя, - успокаиваю девушку я. - Она им автобус точно не отдаст, зубами вцепится. Наконец автобус возвращается. Довозим вторую часть группы без эксцессов. На входе в детскую школу искусств № 2 нас встречают трое. Двое полицейских и металлодетектор, который реагирует буквально на все и издает звук, похожий на гудок отходящего теплохода. Участники смеются, а полицейские не забывают проверять входящих на предмет оружия, взрывчатых и горючих веществ. Что оставалось за кадром Теперь у наших подопечных конкурс. Задача добровольного помощника после первой половины дня свозить участников на обед на теплоходы, а вечером привезти в гостиницу. В обед у волонтеров приятная церемония - выдача «сухпая». Так по-солдатски прозвали его добровольные помощники. Это два пакетика сока по 0,33 л, пол-литра минералки, два шоколадных батончика, два пирожка с повидлом, сырная палочка, пакетик сухофруктов, два яблока и апельсин. На день, по мнению многих, маловато. Отработав, можно посетить другие номинации, посмотреть, что там делают, поболеть за конкурсантов. Сердце девушек, работавших со мной, покорили горячие дагестанские парни на номинации «Народный танец». Наград дагестанцам, к сожалению, не досталось. Девушки даже расплакались по этому поводу. Что ж, не всегда все решают медали, приз зрительских симпатий точно уезжает в этот горный регион России. Обсуждали в обед и форму добровольных помощников. Хитом «прикида» ребята посчитали кепочку, которую участники прозвали просто и со вкусом «Свободная касса!» - за сходство с головным убором работников общепита. Ее присутствие на голове старались всячески избегать. Завершает наряд голубой платок на шее с надписью «МИР ТРУД МАЙ». Очевидно, с Первомая остались. Кстати, многим - и волонтерам, и конкурсантам - этот платок полюбился. Добровольных помощников узнавали именно по ним.

Вот так выглядел самый настоящий дельфийский волонтер, правда без домры

В конце первого дня у нас возникает еще одно маленькое ЧП. Участница из Сахалинской области не зарегистрировалась утром. Теперь ее не поселят на теплоходе, пока она не получит так называемый бейдж. Это заламинированная карточка, которая висит на шее у каждого участника Дельфийских игр и дает ему право проживания и входа практически на все мероприятия конкурса. Валентина спешила на репетицию, и бейдж просто не успела сделать. Привозим группу на ужин, а с Валентиной едем в Драматический театр Тверской области регистрироваться. Там дежурят ребята из филиала Московского государственного университета экономики, статистики, информатики и Медакадемии посменно. Одна смена днем, другая ночью. Некоторые участники приезжают ночью, а пока не зарегистрировался, гостиницы не получить. Не ждать же людям утра на улице?! Волонтеры быстро и слаженно работают: одни фотографируют, другие печатают и ламинируют бейдж, третьи выдают талоны на питание и гостиницу. Так что Валентина зря волновалась, через 20 минут счастливую девушку уже заселили в каюту. Номерами-каютами на теплоходах, кстати, довольны были далеко не все. Жаловались и мои конкурсанты с номинации «Балалайка». - Поселили троих взрослых в каюту. А она просто микроскопическая, как там уместиться, да еще вместе с инструментами - уму непостижимо, - вопрошает девушка из Москвы. - С балалайкой гитарой или домрой надо спать в обнимку. Пришлось идти скандалить в штаб на теплоходе, после нескольких минут диалога на повышенных тонах дали двухместный. Последний день конкурсной программы. Счастье на лицах победителей, слезы и опущенные головы у людей, не занявших призовых мест. И они все вместе, неделю боровшиеся между собой, обсуждавшие каждую ноту, каждый правильный и неправильный аккорд соперника, в течение часа ждут награждения. Конечно, проигрывать нужно уметь, но многие конкурсанты еще дети, и им действительно сложно принять поражение. Чтобы как-то разрядить накалившуюся атмосферу, принимаем решение один автобус с лауреатами Дельфийских игр отправить на теплоход. А второй оставить для победителей номинации. Тем более такое медленное награждение уже привело к опозданию группы на обед. Кроме того, победители нашей номинации опоздали и на репетицию гала-концерта. После часового ожидания приехала женщина с наградными бумагами и сказала, что не отдаст их победителям. - Вот те раз! - раздались возгласы конкурсантов. - Боролись-боролись, а документы не дадут?!

Участники конкурса ожидают наградных документов

Женщина из наградного отдела поспешила объясниться. Мол, документов много. Нужна подпись руководителя наградного отдела, а он не подписал - то ли не успел, то ли еще что-то непредвиденное случилось. В итоге все должны прийти за ними в библиотеку Горького лично. Никаких представителей с доверенностями или без оных не примут. Вот и крутись, как хочешь. Впереди обед, репетиция гала-концерта у некоторых, церемония закрытия, отъезд. А тут еще и идти за документами нужно в библиотеку Горького. Одним словом, нескладно и неудобно.

Вот так выглядит золотая медаль Дельфийских игр

Но ничего, все успели, и заключительный концерт прошел здорово. Все в прекрасном расположении духа стали готовится к отъезду. Работа добровольного помощника полна неожиданностей, знакомств и крутых поворотов. Принимать решение нужно здесь и сейчас. Волонтер всегда виноват во всех казусах и нестыковках, потому что именно он общается с людьми и доносит до них решения организаторов. Но все равно, при всех трудностях для молодых активных людей волонтерство - это настоящая школа, которая научит быть быстрым, контактным и интересным человеком.

Еще о дельфийскх играх можно прочитать в материале "Серебро Всероссийских Дельфийских игр досталась талантам из Тверской области"

Теплоходы покидают пристань Речного вокзала Твери

На заметку В нашем регионе открыт целый центр развития молодежных волонтерских программ. Он находится в городе Твери по адресу: Студенческий переулок, 13, корп. А, каб. 201. Тел.: (4822) 32-28-73 (добавочный 111) или 8-915-717-60-99. Сайт: volunteer.tversu.ru. E-meil: volunteer@tversu.ru. К Дельфийским играм центр волонтеров не готовил, здесь обучают добровольных помощников на Олимпиаду в Сочи 2014. Принять участие в спортивном мероприятии мирового масштаба может каждый, уже сейчас получив эту необыкновенную профессию - волонтер.