Как не попасться на удочку коммунальщиков в Твери

«Комсомолка» уже не раз писала о том, что с начала этого года поднялись тарифы на коммунальные услуги. Для населения рост не должен составить более 15%. То есть общая сумма платежей за свет, газ, холодную и горячую воду, водоотведение и тепло в платежке за январь не может вырасти более чем на 15% по сравнению с платой за те же услуги в декабре, иначе это грубое нарушение, за которое жилищная организация может ответить по закону.

Однако некоторые управляющие компании под шумок решили взвинтить тарифы и на услуги жилищные, в которые входит содержание дома, обслуживание лифта, вывоз бытовых отходов и прочие, то есть те услуги, которые непосредственно оказывает управляющая компания, а не энергетики, газовики и снабженцы.

С жалобой на свою управляющую компанию по этому поводу обратился наш читатель из микрорайона «Южный».

- Нам прислали дополнительное соглашение к договору на оказание услуг, в котором говорится о том, что управляющая компания собирается повысить плату за жилищные услуги, - рассказал Виктор Михайлович Щербаков, ветеран боевых действий, старейший подписчик «Комсомолки» в Тверской области. – Раньше за содержание дома мы платили 6,82 руб. с квадратного метра, а теперь нам предлагают платить по 9,66 руб. У нас и так почти на 500 руб. квартплаты по сравнению с прошлым месяцем накинули, это что же получается, что за февраль придется платить еще больше?

«Комсомолка» решила помочь ветерану, да и всем, кто столкнулся с подобной проблемой. За разъяснениями мы обратились к начальнику Государственной жилищной инспекции Тверской области Сергею Татаринову:

- Есть коммунальные услуги - это вода, тепло, электроэнергия, а есть жилищные услуги - это ремонт и содержание дома. Так вот, на 15 процентов с начала этого года поднялись только коммунальные услуги. А сколько платить жильцам за жилищные услуги, они должны принять решение на общем собрании многоквартирного дома. Собрание можно провести заочно, но оно обязательно должно быть оформлено протоколом.

Управляющая компания не имеет права поднимать плату за содержание и ремонт дома без согласия жильцов

Проще говоря, жильцы должны собраться вместе и обсудить, нужно ли им повышение платы за жилищные услуги или нет. На общем собрании обязательно должен присутствовать представитель управляющей компании, который разъяснит, куда и на что пойдут эти деньги, а жители вправе согласиться на повышение или отказаться от него путем голосования.

Для принятия решения необходимо 50% голосов всех собственников за или против плюс еще один голос.

Итог собрания обязательно должен быть оформлен протоколом.

В протоколе указываются:

- поставленные на собрании проблемы;

- их решение, к которому жильцы пришли при обсуждении на общем собрании;

- число проголосовавших, число собственников в доме и результаты голосования за или против повышения тарифов на жилищные услуги;

- ссылки на постановления Правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», а также на 154 статью Жилищного кодекса о структуре платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Один экземпляр протокола остается у собственников, например, у старшего по дому, один нужно отдать представителю управляющей компании.

Также старший по дому может пройтись по квартирам и собрать подписи за или против повышения жилищных услуг. Результаты опроса тоже можно оформить как протокол, со ссылкой на постановления правительства и статью из Жилищного кодекса (см. выше). Один экземпляр протокола нужно отослать в управляющую компанию, а один оставить у старшей по дому.

Кстати, в случае, о котором нам рассказал Виктор Михайлович Щербаков, к жилищной организации не придраться. На обратной стороне листка в дополнительном соглашении управляющая компания аккуратно указала: если вы согласны с условиями соглашения, подпишите его и отправьте в управляющую компанию. В Жилищной инспекции нам пояснили, что это повсеместная практика, и прямого нарушения здесь нет, потому что жильцам предоставляется право выбора: подписывать дополнительное соглашение или нет.

Однако все же по закону вопрос о повышении платы за жилищные услуги решается только на общем собрании собственников.

Но в силу незнания и пассивности людей, повышать тарифы или нет, зачастую определяет управляющая компания, хотя по закону делать этого не имеет права.

Так что будьте аккуратны, не попадитесь на удочку управляющей компании: повышать или не повышать тарифы на жилищные услуги, решать только вам.

Куда звонить Если управляющая компания поднимет плату за жилищные услуги (ремонт и содержание дома) без согласия собственников, необходимо обратиться в прокуратуру или Жилищную инспекцию, которая разберется с нарушителями.

«Горячая линия» Государственной жилищной инспекции - (4822) 65-50-11

Прокуратура Центрального района - (4822) 43-05-88

Прокуратура Московского района - (4822) 32-09-71

Прокуратура Пролетарского района - (4822) 35-50-34

Прокуратура Заволжского района - (4822) 52-44-51.