ЖКХ по-тверски: после ремонта крыши вода хлынула в квартиры с еще большей силой

Нынешняя зима для жителей трехэтажного дома номер 21/3 на улице Горького стала настоящей катастрофой. Проблемы с крышей, которую, кстати, починили не так давно, не дают им покоя, а жизнь превратилась в настоящую коммунальную битву – они уже обращались во все возможные инстанции, от управляющей компании до городского департамента ЖКХ, но реальной помощи так и не получили. Отсыревшие стены и ржавые разводы на побеленных потолках выглядят как немой укор коммунальщикам.

А ведь еще в 2007 году жильцы радовались – наконец-то починили крышу. Городской департамент ЖКХ на свои деньги нанял подрядчиков, которые поменяли шифер на оцинковку. Новая металлическая крыша несколько лет не причиняла жильцам хлопот, а потом началось.

- Первая протечка появилась еще в марте прошлого года, а в первую неделю этого года потекло с новой силой, - рассказывает жительница квартиры №15 Даня Клеванская. – Через несколько дней после моей первой заявки в марте пришли из управляющей компании, составили акт, но дело с мертвой точки не сдвинулось. Из управляющей компании отправили запрос в департамент ЖКХ, чтобы там установили, какая организация выполняла работы – крыша-то на гарантии сроком в пять лет.

Сделали это мягко сказать не сразу – Дане Клеванской самой пришлось обивать пороги департамента, чтобы ускорить процесс. Спустя два месяца, в мае 2010-го собрали комиссию, на которой присутствовали и подрядчик – представители компании «Соверен-К». которая выполняла работу, и заказчик – «Служба заказчика» при департаменте ЖКХ. Результаты жильцов удивили: в заключении написано, что крыша находится в удовлетворительном состоянии, а виной всему – оголенные участки труб отопления, которые нужно изолировать.

- Теплоизоляцию сделали, но крыша как текла, так и течет, - жалуется Даня Клеванская.

В других квартирах ситуация не лучше, дотекло даже до второго этажа, да и на самом доме красуется огромное мокрое пятно длиною почти в два этажа.

На наружной стене злополучного дома красуется мокрое пятно

- Как в таком доме жить? – сетует Галина Пушкина из 11 квартиры. – Все стены мокрые, когда с потолка потекло, пришлось всю мебель переставлять, шторы снимать .

В квартире пенсионерки Надежды Семеновой ситуация и вовсе плачевная – с потолка на кухне льет как из ведра. В квартире пахнет сыростью. На и без того небольшой кухоньке все заставлено тазиками и большими кастрюлями, почти до отказа заполненными водой, которая непрерывно капает сверху. А в комнатах с потолка и вовсе отваливаются куски бетона – их уже набралось целое ведерко.

Такие куски бетона падают с потолка Надежды Семеновой

- Ко мне приходили из департамента ЖКХ, - рассказывает она. – Составили заключение, в котором написали, что требуется укрепление конструктивных элементов потолка, а потом и говорят: мы вам сделаем ремонт, только не капитальный, а косметический, потому что ваш потолок уже не исправить, а вы потом быстренько квартиру продавайте. От косметического ремонта я отказалась – он проблему не решит.

Трудность еще и в том, что Надежда Евгеньевна не является собственником жилья, живет в квартире по договору соцнайма, поэтому такое казалось бы «простое» решение, как продать квартиру, которая ей еще и не принадлежит, пенсионерке явно не подходит.

Надежда Семенова уже устала выливать воду, которая натекает с крыши, из тазиков и кастрюль

В управляющей компании жильцам дома помочь не могут, считают – во всем виноваты дефекты крыши.

- Новая оцинкованная крыша тонкая, без утепления, происходит запаривание и конденсирование кровли, хотя подрядчик считает, что все сделал хорошо, - прокомментировал главный инженер «Управляющей компании Заволжского района» Дмитрий Иванов.

Компания-подрядчик хоть вины своей не признает, но обещает все починить.

- Комиссия установила, что в этой ситуации нашей вины нет. После того, как мы поменяли крышу, ничего нигде не текло. Рабочие некой организации - установить нам ее пока не удалось - помяли металл на крыше, изменился угол наклона металла, и вода стала течь мимо сливной трубы, на стену. Кроме того, в доме верхний розлив отопления, плохо сделана теплоизоляция труб. Крыша нагревается снизу, снег и наледь тает, и все течет в квартиры, - поясняет директор компании-подрядчика «Соверен-К» Александр Войков. – Мы про проблему этого дома знаем, и весной постараемся помочь с ремонтом.

Стены дома пропитаны влагой

Уборка снега с крыш у жильцов тоже вызывает нарекания: за всю зиму снег убрали только один раз, и то не до конца. На днях обещают закончить, только жители дома не считают, что эта мера их спасет. Они готовят обращение в суд – тогда можно будет провести экспертизу крыши и все-таки установить, по чьей вине жители дома маются с тазиками и живут в квартирах с отсыревшими стенами и потолками.