В Твери на тротуарах грязь, снежок и льдинки: вот так расклеились ботинки

В город пришла зима, Тверь замело снегом, а на дорогах и тротуарах образовалось месиво из подтаявшего снега. На дорожников и коммунальщиков рассчитывать не приходится, как показала практика, с уборкой снега они не справляются. Подробности на kp.ru.

Горожане к зиме подготовились: кто-то купил новую обувь, а кто-то достал из шкафа ботинки, оставшиеся еще с прошлого сезона. Но вот незадача: из-за прогулок по мокрым улицам у ботинок или сапог может отклеиться подошва. Что делать, если такая досадная неприятность случилась и с вами, подскажет «Комсомолка».

Вернуть некачественную обувь в магазин можно в течение двух лет, даже если гарантийный срок уже истек. При этом покупатель, в соответствии с законом о защите прав потребителя, имеет право потребовать назад деньги, поменять товар, потребовать уменьшения его цены или согласиться на ремонт за счет организации.

Хорошим ботинкам и снег не помеха

Чтобы выяснить, по чьей вине в товаре появился дефект, нужно провести экспертизу.

- Если гарантийный срок товара еще не истек, экспертизу оплачивает магазин. По истечении гарантийного срока покупатель может сделать экспертизу за свой счет, однако если будет установлено, что дефект производственного характера, стоимость экспертизы возмещает организация, которая продала некачественный товар, - комментирует директор и эксперт промышленной группы товаров «Бюро товарных экспертиз» Светлана Ражова.

А вот с дорожников, не убравших вовремя снег, потребовать возмещения ущерба не получится – в законе о защите прав потребителей нет такой статьи.

На заметку «Комсомолка» подскажет, где можно провести независимую экспертизу обуви в Твери

«Бюро товарных экспертиз», наб. Афанасия Никитина, 3 (в здании Речного вокзала), тел. (4822) 52-41-08. Стоимость экспертизы – 500 руб. «Независимая экспертиза товаров, работ и услуг» Волоколамский проспект, 5, тел. (4822) 32-48-71. Стоимость экспертизы – 700 руб. «Государственное учреждение Ярославская лаборатория судебной экспертизы. Тверской отдел» ул. Бобкова, 7, тел. 44-34-22 Стоимость устной консультации эксперта – 200 руб. Письменное заключение эксперта – 1500 руб.